Tehnička Podrška

Tim plumDesign svojim klijentima pruža brzu, efikasnu i preciznu profesionalnu tehničku podršku za ispravan rad serverskih usluga, e-mail servisa i ispravnosti rada plum(x) i namenskih softverskih rešenja proizvedenih u plumDesign. Tehnička podrška je dostupna svakog radnog dana od 9 do 17h. Urgentna tehnička podrška je dostupna 24/7 365 dana u godini

plumDesign prilikom isporuke plum(x) pruža obuku za korišćenje.

plumDesign team

plum(x) podrška

plum(x) tehnička podrška obuhvata otklanjanje grešaka u radu programa, pomoć pri korišćenju, konsalting prilikom unosa ili izvoza podataka.

 

e-mail

E mail servis je poudzan i robustan sistem. Na serverima koje koristimo povremeno dolazi do problema u radu i trudimo se da iz razrešimo u najkraćem roku. Pored toga naš tim se svakodnevno suočava sa problemima ogromne količine spam poruka koje se uništavaju pažljivo konfigurisanim filterima. Ukoliko primetite zastoj ili anomaliju u radu mail servisa prijavite problem tehničkoj podršci.