Tim plumDesign svojim klijentima pruža brzu, efikasnu i preciznu profesionalnu tehničku podršku za ispravan rad serverskih usluga, e-mail servisa i ispravnosti rada plum(x) i namenskih softverskih rešenja proizvedenih u plumDesign. Tehnička podrška je dostupna svakog radnog dana od 9 do 17h. Urgentna tehnička podrška je dostupna 24/7 365 dana u godini
plumDesign prilikom isporuke plum(x) pruža obuku za korišćenje.